Notre client est une concession agricole multi-sites. Pour son siège basé en Charente, il recherche un Responsable SAV H/F rattaché au Directeur général. Ce poste est à pourvoir en CDI, dès que possible.
Vous êtes responsable de l'encadrement de votre équipe et des performances de votre périmètre. En ce sens, vous développer et déployer et gérer les processus de service efficaces sur l'ensemble des ateliers et mettre en place les outils nécessaires à l'analyse des performances individuelles du département.
En outre, vous êtes en charge de la croissance des ventes, tout en gagnant et pérennisant la satisfaction client. Vous êtes amené à collaborer avec les Responsables de services pour développer et gérer l'exécution du plan marketing afin d'atteindre les objectifs fixés par la Direction.
Issue d'une formation supérieure ingénieur, vous justifiez d'une expérience minimum de 5 ans en gestion des opérations. Vous disposez d'excellentes aptitudes en communication et relation humaines. Vous avez une connaissance poussée du milieu et des produits agricoles.
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Salaire : 45 000,00€ à 55 000,00€ /an
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