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Contenu de l'offre Responsable SAV H/F chez Hays
Description du poste
Rattaché au Directeur de l'établissement, votre mission consiste à la gestion et l'animation du service après-vente. Vous êtes le garant du bon fonctionnement des systèmes frigorifiques et de la satisfaction des clients. Pour cela, vous êtes amené à assurer la gestion du planning des dépannages, superviser les techniciens et à développer le portefeuille de contrats et de clients sur votre zone géographique. Vous gérez le suivi technique et administratif des interventions de maintenance préventives et gérez les commandes de matériels et de fluides. Vous réalisez des devis et menez à bien les contrats de maintenance et garantissez la sécurité de votre équipe dans le respect des réglementations en vigueur.Description du profil
De formation spécialisée en génie climatique, vous possédez une première expérience réussie de 5 ans au moins à un même poste. Vous avez un bon sens relationnel et un esprit d'équipe. Autonome et dynamique, vous êtes reconnu pour votre rigueur.
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