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HEC Paris Le Château
Centre de formation / Hôtel de 53 chambres avec bar et restaurant (150 couverts)
Restauration traditionnelle bistronomique / cocktails et événements
recherche un(e) Réceptionniste / Assistant(e) administratif(tive) des ventes
Rattaché(e) à la Responsable Réception, vos missions sont les suivantes :
Accueil des clients sur site,
Check in / check out,
Prise de réservation ainsi que son suivie et sa gestion,
Mailing,
Relation client, renseignement par mail et téléphone,
Facturation lors des départs des clients individuels, Facturation groupes, Elaboration de factures proforma,
Coordination et transmission des informations aux différents services,
Gestion de la caisse en fin de journée,
Réalisation des inventaires (produits d’accueil, papeterie, pharmacie).
Profil :
Titulaire d’un diplôme de Réceptionniste en Hôtellerie, vous justifiez d’une expérience similaire réussie.
Doté(e) d’un très bon relationnel et de diplomatie, vous faites preuve d’organisation et démontrez des capacités d’adaptation et des capacités à travailler en équipe.
Vous maîtrisez le pack office (word, excel…), la maîtrise du logiciel de réservation MEWS serait un plus.
Vous maîtrisez l’anglais (niveau B1)
HEC Paris est engagé dans la lutte contre les discriminations. Ainsi, nous recrutons exclusivement sur la base des compétences professionnelles.
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Comment personnaliser l’expérience client en profondeur, exploiter les retours UX et se préparer a l’arrivée du voice banking ?
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Réceptionniste/Assistant(e) administratif(tive) des ventesEn cliquant ci-dessus sur « S'inscrire » vous accepter nos conditions générales et notre politique de confidentialité
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