Offres d'emplois Relation Client

Chargé de relation client

< Retour



Mais vous pouvez faire une recherche parmi nos nouvelles offres 😉


Consultez nos dernières offres similaires


Contenu de l'offre Chargé de relation client chez Heytens

CDI

Disposant d’un savoir-faire de plus de 40 ans dans le domaine de la décoration, nous sommes leader sur notre marché. Nous concevons, éditons, produisons et distribuons nos assortiments sous notre marque en France, Belux et Suisse.

Notre réseau est en plein développement et compte une centaine de boutiques. Nous avons à cœur d’accompagner nos clients dans leurs projets de décoration de la conception jusqu’à la réalisation finale. Le conseil et les services sont au centre de notre offre.

La satisfaction client est une priorité et c’est l’affaire de tous au quotidien !

Vous souhaitez intégrer une équipe en pleine construction ? Vous êtes commerçant dans l’âme ? Alors rejoignez-nous !

Votre POSTE :

Le poste basé à Lesquin vous permettra de participer au développement de notre service client. Vous ferez le lien entre le site Heytens et ces clients et serez le/la garant(e) du bon fonctionnement de notre service.

Vos MISSIONS :

Réception et traitement des contacts clients par téléphone, mails, courriers, chat …Assurer le suivi des dossiers clients et des demandes d’informationsRenseigner, informer, accompagner les clients avant, pendant et après-venteAnalyser, identifier et proposer une solution adaptée

Vous apporterez votre bonne humeur et votre dynamisme à notre petite équipe en plein développement. Vous serez force de proposition et chercherez toujours de nouvelles idées pour améliorer nos process et le fonctionnement du service client.

Un seul but la satisfaction client !

Votre PROFIL :

N’ayez aucune crainte, vous serez formé(e) à nos métiers, nous vous demandons simplement :

D’être avant tout un(e) commerçant(e)D’avoir un bon contact téléphoniqueDe posséder le sens du service et du contactD’avoir une grande capacité d’écoute et un esprit de synthèseD’être capable de comprendre et analyser rapidement une situationD’être dynamique, rigoureux/se et organisé(e)D’être titulaire d’un BAC ou BAC+2,

Nous vous proposons un CDI temps plein avec une rémunération en fonction du profil et de l’expérience.

Type d'emploi : CDI

Cpf final 4
Publicité

Quoi de neuf dans l'univers de l'emploi marketing, relation client et digital ?

Relations Publiques : quelles tendances en 2020 ?

Image 20
11/12/2019

La confiance est une ressource vitale pour naviguer dans l’ère VUCA : Volatile, Uncertain, Complex and Ambiguous. L’anticipation et le...

Lire la suite

Les clients du Black Friday se tiennent loin des magasins et dépensent en ligne plus de 7 milliards de dollars

Image 14
03/12/2019

WASHINGTON (Reuters) – Les acheteurs américains ont effectué plus d'achats en ligne le vendredi noir que dans le centre commercial, ce...

Lire la suite

La relation au temps de la Génération Z

Image 6
25/11/2019

Il est souvent évoqué que la génération Z a une autre relation au temps que les générations précédentes et que cette situation génère un...

Lire la suite

[Livre Blanc] La banque en 2020 : les 3 tendances à suivre pour améliorer son expérience client digitale

Image 23
05/11/2019

Comment personnaliser l’expérience client en profondeur, exploiter les retours UX et se préparer a l’arrivée du voice banking ?

Lire la suite

Inscrivez-vous pour accéder à l'annonce

Pour visualiser l’annonce dans son intégralité puis postuler, merci de bien vouloir remplir le formulaire !
N'oubliez pas de confirmer votre adresse email pour accèder à l'ensemble de nos fonctionnalités :)
Anim form Déjà inscrit ? Connectez-vous

Inscrivez-vous pour accéder à l'annonce

Chargé de relation client
Logo 02new
Logo 02new

1er Site de recherche d'emplois dédié aux professionnels du marketing de la communication et du digital, Jobibou.com a pour objectif de vous offrir le meilleur outil de recherche pour vous accompagner, au mieux, dans votre démarche de recherche d'emploi

Logo 02new

Félicitations

Votre compte a bien été créé! Vous pouvez désormais accéder à nos incroyables annonces d'emploi digital.
N'oubliez pas de confirmer votre adresse email pour accéder à l'ensemble de nos fonctionnalités :)