Vous aimez le contact avec la clientèle et vous êtes de nature souriant(e) et à l’écoute des clients.
Vous souhaitez travailler dans un cadre au fonctionnement participatif, enrichir notre esprit d’équipe, apporter votre professionnalisme pour favoriser la qualité de nos prestations et développer notre activité, alors rejoignez nous :
Réceptionniste Polyvalent (H/F) (Poste en CDI – 39h/semaine)Missions Principales :
Accueil des clients : Check-in / Check-out Prise et contrôle des réservations (individuelles et groupes) Traitement des emails et appels téléphoniques Maitrise du logiciel de réservation Gestion des encaissements et des commissions agences Gestion et application de la politique tarifaireProfil :
Vous avez une expérience significative d’au moins 2 ans en tant que réceptionniste et vous êtes de formation hôtelière ou de tourisme. Vous avez une excellente présentation, un sens de l’accueil et du service. Vous maitrisez le français et l’anglais indispensable (3ème langue appréciée) Vous êtes organisé(e), autonome, souriant(e), polyvalent(e), et vous maitrisez le pricing dynamique ainsi que la distribution sur les différents OTA.Conditions :
Type de Contrat : CDI Temps de Travail : 39h/semaine Avantages : Mutuelle + PEE + Transport Prise de Poste : Aout 2018La confiance est une ressource vitale pour naviguer dans l’ère VUCA : Volatile, Uncertain, Complex and Ambiguous. L’anticipation et le...
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Comment personnaliser l’expérience client en profondeur, exploiter les retours UX et se préparer a l’arrivée du voice banking ?
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Réceptionniste Polyvalent (H/F)En cliquant ci-dessus sur « S'inscrire » vous accepter nos conditions générales et notre politique de confidentialité
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