Réceptionniste (H/F)

Contenu de l'offre Réceptionniste (H/F) chez Hôtel Les Glycines & Spa

L'hôtel et Spa les Glycines, établissement 4* avec restaurant gastronomique et un restaurant bistronomique près de Sarlat. Le restaurant gastronomique qui bénéficie d'une excellente réputation grâce à son chef propriétaire Pascal Lombard, est distingué parmi les Grandes tables des Collectionneurs.
L'hotel compte 26 chambres de standing et un spa Cinq Mondes.

www.les-glycines-dordogne.com :
https://www.les-glycines-dordogne.com/fr/accueil

Accueillir les clients en arrivée et en départ (check in/check out) Effectuer les facturations du restaurant et préparer les factures des clients en check-out Préparer les documents nécessaires pour l'équipe du matin et les différents services Assurer, pour chaque client, un accueil personnalisé et chaleureux Contribuer à sa satisfaction permanente en assurant une prestation de qualité dans le respect des normes et procédures Contribuer à la réalisation des objectifs de son service Participer au développement du chiffre d'affaires par son action de vente Assure le suivi des demandes effectuées par le client (réveil, taxi, petit déjeuner en chambre ) Doté(e) d'une excellente présentation, vous êtes une personne souriante, dynamique et qui a le sens du service.
Courtois(e) et aimable, vous aimez faire plaisir et être à l'écoute de la clientèle.
Vous savez faire preuve de discrétion, être réactif et vous adaptez rapidement à toute situation.
Vous parlez couramment le français et l'anglais. La maîtrise d'une troisième langue serait un plus.
Vous avez une expérience d'au moins saison en hotel 3 ou 4*.
La connaissance des systemes Fifducial et Synxis sera un plus.

Poste à pourvoir en contrat CDI
Possibilité de logement

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