Réceptionniste Hôtel Polyvalent H/F

Contenu de l'offre Réceptionniste Hôtel Polyvalent H/F chez HOTEL RESTAURANT LES PIELETTES

13740 Le Rove Temps plein, CDD

L’établissement Les Pielettes propose un poste de Réceptionniste Polyvalent de 35h hebdomadaire en CDD aboutissant sur un CDI. Nous recherchons une personne ayant le sens de l’accueil, de bonnes qualités relationnelles, de bonnes de connaissances informatiques et une présentation soignée. La maîtrise de langues supplémentaires (anglais, espagnol ou autre) est un plus.

L’hôtel Les Pielettes est un établissement familial, il possède 28 chambres et un restaurant. Nous sommes situés sur la D568 entre Gignac – la – Nerthe et Le Rove. Nous sommes ouverts à l’année. A noter que l’hôtel n’est pas desservi par les transports en commun.

Vos missions seront les suivantes :

- Accueillir les clients à la réception et au téléphone, répondre aux mails

- Les informer sur les formalités liées à leur séjour et les services proposés

- Préparer et gérer les arrivées et les départs

- Fidéliser la clientèle

- Effectuer les encaissements et la facturation

- Coordonner l'activité de la réception avec celle des étages

- Mettre à jour le planning des chambres

- Contrôler les chambres et gérer le stock (linge de l’hôtel)

Prise de poste Mars 2020.

Type d'emploi : Temps plein, CDD

Expérience:

réceptionniste H/F: 1 an (Souhaité)

Langue:

Anglais (Souhaité)

Compétences logiciels bureautiques:

Intermédiaire (Souhaité)