Réceptionniste tournant H/F

Contenu de l'offre Réceptionniste tournant H/F chez HOTEL & SPA DE FONTCAUDE

Au sein d’un établissement 4* situé aux portes de Montpellier, en bordure de golf, comprenant hôtel, restaurant & spa, les missions principales seront :

- Assurer les check-in / check-out en suivant les procédures établies

- Assurer l'accueil des clients tout au long de leur séjour et leur fournir toutes les informations nécessaires au bon déroulement de celui-ci

- Planifier et contrôler les réservations et l'occupation des chambres

- Renseigner les clients par téléphone sur les disponibilités et les prestations proposées par l'établissement, effectuer les réservations

- Effectuer la comptabilité journalière, la facturation des prestations, l'encaissement des notes et le contrôle des paiements différés

- Travailler en étroite collaboration avec les autres services de l'établissement

- Assurer un service de conciergerie

Le candidat h/f devra être doté d'un excellent relationnel, d'un sens aigu du service client, et maîtriser au minimum une langue étrangère. Une expérience réussie sur poste et établissement similaires est souhaitée. Dans le cadre de ses fonctions, d'autres missions annexes pourront également lui être confiées. Durée du travail : 39H/semaine, horaires variables selon shifts, week-end compris.

Une expérience réussie sur un poste similaire est souhaitée.

Type d'emploi : Temps plein, CDI