Chargé(e) de Relation Clients

Contenu de l'offre Chargé(e) de Relation Clients chez Immofacile

Description du poste

Pour un poste: Assistant.e Commercial.eCréer l’ensemble des fonctions supports nécessaires à votre développement, voici le rôle des équipes AC3. Avec nos solutions digitales, AC3 vous apporte toute l’expertise pour que vous exerciez votre cœur d’activité sereinement. Rentrez des mandats, faites des ventes, pilotez votre agence et managez vos équipes en vous appuyant sur nos solutions techniques pour gagner en performance.le/la Chargé(e) de Relation Client (CRC) a pour mission première d’assurer le suivi des clients depuis leur arrivée et gérer la relation courante Commerciale tout le long du cycle de vie de celui-ci en garantissant une expérience de qualité afin de fidéliser et développer le portefeuille confié. •Gestion de la relation clients•Enregistrement des commandes et ouverture des dossiers•Traitement et résolution des litiges•Facturation manuelle•Gestion des avoirs•Fermeture des dossiers clientsLes missions listées ne sont pas exhaustives et peuvent être amenées à évoluer dans le temps.Déplacement éventuel chez le clientLe poste est basé au siège d’Immofacile à GuipavasRémunération :Application d'un plan de commissionnementla capacité d’établir un relationnel de confiance avec un client et la force de vente. une excellente maitrise de la relation par téléphone une forte orientation clients et le sens du serviceVous maîtrisez les logiciels Word, Excel, Power Point.


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