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Assistant service client H/F

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Contenu de l'offre Assistant service client H/F chez INDEPENDANCE ROYALE

Limoges (87) Temps plein, CDI 1 600 € par mois

Description du poste

Indépendance Royale est une entreprise française, implantée sur tout le territoire et spécialisée dans l’équipement et l’aménagement du domicile des seniors (douche, monte-escalier, élévateur de bain, lit, fauteuil massant, scooter électrique). Son chiffre d’affaires actuel de 30 M€ est en croissance de plus de 15% par an.

Nous recrutons un(e) Assistant(e) service clients

PROFIL :

· Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel).

· Organisé(e), rigoureux(se), dynamique.

· Bonne communication orale et écrite.

Vous serez affecté au service clients et après-vente, avec pour tâches principales :

Les saisies et le traitement des dossiers des clients.

La planification de rendez-vous et renseignements clients.

Le traitement par mails, auprès de nos clients ou artisans afin de suivre l'avancement des dossiers.

Faire preuve d'empathie pour gérer une clientèle de seniors.

Le traitement continu des appels entrants et sortants.

Si ce poste vous intéresse, merci de nous envoyer votre candidature par mail.

Type d'emploi : CDI, Temps plein, 35h

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 1 600,00€ /mois

Expérience:

assistant service client h/f ou similaire: 1 an (Souhaité)
Cpf final 4
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