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Chargé(e) de relation client H/F

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Contenu de l'offre Chargé(e) de relation client H/F chez INTERACTION

Description du poste

L'agence Interaction de Fougères recrute pour son client spécialisé dans le domaine des assurances, un/une chargé(e) de relation client H/F.

Vous êtes chargé d'établir un relationnel avec les apporteurs et les clients afin de les fidéliser. Ainsi, vous assurez le développement commercial et la fidélisation du portefeuille clients.
Vous mettez en œuvre les normes d'excellence opérationnelle : traitement et réception des mails et des appels téléphoniques, gestion de mini projets. Vous assurez la gestion des contrats tout au long de la chaîne de production : renseignements, devis, souscriptions, avenants, résiliations de contrats et annulation de garantie.
Enfin, vous maîtrisez le process de gestion en termes de délai et de réponse qualifiée.

Avantages : Travailler dans une entreprise dynamique et orientée vers l'avenir, chèques déjeuner, participation aux bénéfices, CE, retraite complémentaire, mutuelle, prévoyance

Description du profil

De formation Assurances, Banque ou Commerciale, vous avez une 1ere expérience confirmée dans un de ces secteurs.

Vous êtes reconnu(e) pour votre relationnel et votre sens du service.

Notre client a à cœur de réussir votre intégration dans l'entreprise.
Cpf final 4
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