Au quotidien vous :
répondez aux questions d'utilisation du logiciel, solutionnez les demandes techniques du client, conseillez et accompagnez le client dans l'optimisation de son logiciel, formez aux fonctionnalités du logiciel, participez à l'amélioration continue de nos produits.Nous vous garantissons une diversité de vos missions au fur et à mesure des années. Vous pourrez réaliser des formations chez le client ou à distance, rédiger des documentations, tester les nouvelles versions ou encore faire un accompagnement encore plus personnalisé de notre clientèle (paramétrages, audit, etc.). Après 3-4 ans d'expérience, le métier change encore de dimension et d'autres métiers s'ouvrent aussi à vous : marketing produit, test de logiciel, formation terrain ou management.
Rémunération : Fixe - Variable - Participation - Intéressement.
Possibilité de bénéficier de notre cellule d'aide au logement.
Formation : pour toujours mieux satisfaire notre client, nous vous proposons une formation initiale à ce métier dès votre arrivée au sein de notre Groupe. Pendant 3 mois, vous alternez théorie et pratique autour de 3 axes que sont la relation client, l'informatique et la gestion.
Dans le cadre de notre process recrutement, si votre profil nous intéresse, vous réaliserez un entretien en vidéo différée. Vous recevrez alors un lien de la part de notre prestataire EasyRecrue.
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Chargé de relation client - Paye H/FEn cliquant ci-dessus sur « S'inscrire » vous accepter nos conditions générales et notre politique de confidentialité
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