Réceptionniste H/F

Contenu de l'offre Réceptionniste H/F chez Joa

Joa recherche …
Ce que le casino JOA de Luxeuil souhaite vous offrir, c'est :
- Un package de rémunération incluant un salaire fixe sur 12 mois et une prime de participation.
- Une majoration de vos heures de nuit.
- Un régime de mutuelle et prévoyance avantageux.
- Un secteur d'activité où le divertissement, la fête et les émotions règnent en maitre.
- Un environnement de travail convivial basé sur l'entraide et l'esprit d'équipe.
- Un management de proximité accessible qui vous permet de progresser.
- L'intégration dans un groupe qui offre des perspectives d'évolution interne.

Pour ne rien vous cacher : chez JOA, nous travaillons parfois en coupure, de nuit et le week-end, mais le temps de travail est contrôlé pour préserver au mieux votre équilibre vie pro/vie perso !

Ce que nous attendons d'un(e) réceptionniste chez JOA c'est :
- Accueillir nos clients avec sourire et enthousiasme et les orienter dans l'hôtel (vous êtes la première personne qu'ils rencontrent, votre rôle est essentiel !).
- Présenter l'ensemble des prestations de l'hôtel ainsi que les activités de la région.
- Garantir la satisfaction des clients en répondant efficacement à leurs demandes.
- Gérer les opérations de réservation, check-in et check-out.
- Assurer le standard téléphonique de l'établissement et restituer les messages aux bons interlocuteurs.