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Stage - Chargé de Relation Client SAV

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Description du poste

Selon tes envies et tes compétences, tu pourras être amené(e) à travailler sur plusieurs chantiers :

Identifier les évolutions nécessaires pour un déploiement vers l’international et définir les meilleures solutions produit, Participer à la définition d’un nouveau produit / nouvelle offre, Tu travailleras sur la refonte de l’application mobile destinée aux convoyeurs et sur l’optimisation de tâches opérationnelles, Mettre à jour les indicateurs de performance les plus pertinents pour chacun des pôles,Repenser une expérience utilisateur pour les différents types de clients et prestataires.

Tu seras aussi amené(e) à collaborer avec le reste des équipes sur des sujets transverses (marketing, commerciaux, développeurs, opérations).

Description du profil

Tes atouts pour ce poste seront ta curiosité envers les utilisateurs, ta rigueur d’analyse des données et ta capacité à structurer des problèmes.

Tu es en formation niveau Master / Université / Ecole de commerce / Ecole d’ingénieur, Tu as une connaissance des technologies web et une envie d’apprendre, Tu sais poser les bonnes questions pour pouvoir travailler en autonomie, Tu as une bonne capacité à gérer ton stress et les urgences, Tu es intéressé(e) par les nouvelles mobilités, l’innovation et tu souhaites participer à une aventure entrepreneuriale.
Cpf final 4
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