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Contenu de l'offre Standardiste anglais courant H/F chez Kara
75013 Paris 13e CDD 22 000 € par an Reçoit et redirige tous les appels entrants (internes et externes) d’une façon efficace et courtoise. Réceptionne et formalise les appels d’intervention formulés auprès du « Call assistance » pour l’ensemble des sites en France, via les outils adaptés. Enregistrement des réservations de Parking Procède à des mises à jour de fichiers divers dans le cadre des activités du service.Liste non exhaustive
Profil
Formation BAC +2
Connaissance du pack office Word, Excel, Powerpoint, Outlook
Niveau d’anglais courant
Première expérience souhaitable au sein d’un standard téléphonique (call center, hôtellerie, etc…)
Excellent niveau de communication orale; Esprit d’équipe; ; Ponctualité; Bonne gestion du stress;
Capacité d’adaptation dans un environnement changeant et dynamique
Respect de la confidentialité des informations
Rémunération
Poste à pourvoir rapidement en CDD pour une durée de 6 mois.
Horaires :39/semaine réparties sur le créneau d’ouverture du service 9h-18h.
Rémunération brute annuelle de 22 K€.
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