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Contenu de l'offre Service Client Grands Comptes H/F chez Laboratoire Phytocontrol
CDIPhytocontrol est leader français de l’analyse des contaminants pour l’agroalimentaire.
Basé à Nîmes, le laboratoire central est appuyé sur le territoire par des agences régionales de proximité, à vocation commerciale, technique et logistique. Créé en 2006, Phytocontrol poursuit une croissance forte en développant continuellement son offre analytique et son réseau commercial, autour de 3 départements AgriFood, Hydro et BioPharma.
Dans le cadre de son développement dynamique, PHYTOCONTROL est à la recherche permanente de nouvelles forces vives.
Tu souhaites rejoindre un laboratoire leader dans son domaine et t’impliquer dans un grand projet humain et technologique, alors n’hésite pas et candidate.
Dans le cadre de son développement dynamique, PHYTOCONTROL est à la recherche permanente de nouvelles forces vives.
Tu souhaites rejoindre un laboratoire leader dans son domaine et t’impliquer dans un grand projet humain et technologique, alors n’hésites pas et candidate.
Nous recherchons un/une Chargé(e) de Missions Service Clients Grands Comptes H/F afin de renforcer notre cellule Grands Comptes basée à Nîmes.
Missions
Profil et formation
Poste
Sous la responsabilité du Responsable Grands Comptes, tu auras notamment en charge les missions suivantes :
Enregistrement des commandes ; Création et mise à jour des comptes clients ; Validation des factures ; Accueil téléphonique ; Suivi de données, de statistiques ; Réaliser, mettre à jour, et intégrer les devis clients sur le logiciel interne ; Suivre les délais d’analyses ; Suivi logistique ; Collectes d’échantillons ponctuelles ; Programmer les collectes d’échantillons avec le service logistique ; Fidélisation et développement relation client ; Analyser les besoins du client et proposer des solutions adaptées une fois le contrat démarré Effectuer les visites des clients sur toute la France et rédiger les comptes rendus Valoriser la qualité de service et les produits de l’entreprise
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