La société Lafontaine est une entreprise multi-services BtoB, dans le domaine du BTP, comprenant l'entretien et la désinfection de bureaux de travail, la livraison de consommables, des prestations de plomberie, et divers chantiers.
Nous recherchons, pour accompagner notre équipe, un assistant Service client.
Rigoureux(se), ponctuel(le), organisé(e), vos missions seront :
- Réceptionner les clients et analyse leur demande
- Noter les mouvements sur portefeuille boursier, les opérations courantes et donne les documents justificatifs
- Proposer et vend des services/produits (plans d'épargne, placements, ...) auprès des prospects/clients et planifie des entretiens pour les chargés de clientèle
- Compter la caisse (pointage, rapprochement, ...), repère les écarts et modifie les erreurs
- Reçoit, contrôle ou enregistre les colis, paquets, lettres en bordereaux d'acheminement postal, en recommandé.
- Négocie un taux d'achat/de vente de devises étrangères, traveller chèques avec les clients en fonction de la délégation en charge et du montant concerné.
Type d'emploi : Temps plein, Stage
Salaire : 600,00€ à 1 535,00€ par mois
Horaires :
Du Lundi au VendrediPériodes de Travail de 8 HeuresRepos le Week-endTravail en journéeMesures COVID-19:
Port du masque obligatoire
Télétravail:
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Comment personnaliser l’expérience client en profondeur, exploiter les retours UX et se préparer a l’arrivée du voice banking ?
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