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Contenu de l'offre Standardiste (H/F) chez LAND ROVER PRECISION AUTOMOBILES
Paris 19e (75) Service : Véhicules neufs : LAND ROVER PARIS 19 Lieu : Paris 19ème Expérience : Baccalauréat, Baccalauréat Professionnel Salaire proposé : A définir selon profilDESCRIPTION DU POSTE
Le groupe Précision Automobiles est le distributeur officiel des marques Jaguar & Land Rover en Ile-de-France avec 4 concessions qui sont situées à Paris 19ème, Saint-Maur-des-Fossés, Meaux et Samoreau.
Dans le cadre de notre développement, nous recherchons pour notre concession de Paris 19ème :
un ou une standardiste / secrétaire commercial(e) (H/F)
Directement rattaché au Directeur Commercial, vos principales missions seront :
Accueil des clients Réception et identification des appels, analyse de la demande et orientation soit vers la personne recherchée, soit vers une structure ou un service compétent Mise en relation et suivi fonctionnel de la prise en charge de l'appel (poste occupé, interlocuteur absent …) Traitement des demandes de renseignement téléphonique Accès à un fond d'information sur les structures présentes dans le site, leurs missions et leur organisation (qui fait quoi ?), ainsi que sur les dossiers d'actualité et les grands événements qui peuvent générer des afflux d'appels Réalisation d’activités de secrétariat :1/ Tenue de planning / prise de rendez-vous
2/ Frappe de documents et de courriers
3/ Classement & archivage
Facturation et suivi des encaissements Application des procédures et processus qualité en vigueur dans l’entreprise.Profil recherché
Profil et compétences recherchées :Idéalement de formation BAC pro / BTS secrétariat, vous maîtrisez les techniques d'accueil téléphonique et justifiez d’une expérience de 2 ans dans un poste similaire. Cependant, les candidatures «junior » seront étudiées.
La maîtrise du Pack Office est nécessaire pour ce poste et la maîtrise de DMS pourra être un atout recherché.
Les qualités requises pour mener à bien vos missions et défis :Goût du contact client, Autonomie, Dynamisme, Rigueur, Sens de l'organisation, Implication.
Pour candidater, rendez-vous sur le lien ci-dessous.
https://www.emilfreyfrance-recrute.fr/offre-de-emploi/emploi-accueil-standard-h-f_237.aspx
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