Réceptionniste hôtellerie H/F

Contenu de l'offre Réceptionniste hôtellerie H/F chez LE GRAND HÔTEL & SPA

88400 Gérardmer CDI

ETABLISSEMENT

Le Grand Hôtel & Spa ****, établissement historique pour la ville de Gérardmer, allie élégance et tradition, à travers 76 chambres, 3 restaurants, un spa, 3 piscines et 7 salles de séminaires.

http://www.grandhotel-gerardmer.com/

POSTE

Nous recherchons pour compléter notre équipe un ou une réceptionniste.

MISSIONS

Au sein d'un hôtel 4 étoiles, vous assurerez le bon déroulement du séjour de nos clients du check in au check out. Vous êtes reconnu(e) pour votre relationnel, votre sens de l'écoute et votre réactivité. Vous connaissez et maîtrisez les services proposés par l'hôtel ainsi que les besoins de notre clientèle et vous mettez tout en œuvre pour la satisfaire et la fidéliser.

Vous répondez aux demandes des clients aussi bien au téléphone que par email et maîtrisez parfaitement l'outil informatique ainsi que les fonctionnements des différents sites d'hébergement.

PROFIL

Capable de travailler aussi bien en équipe qu'en autonomie, vous disposez d'un sens poussé de l'organisation et des priorités. Votre capacité à communiquer avec les autres services se révèle également être un atout crucial pour mener à bien votre mission.

Attentif(ve) aux moindres détails, votre professionnalisme vous permet de faire vivre à nos clients un séjour exceptionnel au cœur des Vosges.

La maîtrise du français (lu, écrit et parlé) ainsi que de bonnes notions en anglais et/ou en l’allemand sont souhaitées.

INFORMATIONS COMPLEMENTAIRES

Poste à pourvoir de suite.

Salaire à définir selon expérience.

Vous souhaitez rejoindre une entreprise familiale grandissante au cœur du ballon des Vosges.

Transmettez-nous votre candidature par mail.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Type d'emploi : CDI

Expérience:

réceptionniste H/F: 1 an (Souhaité)