Offres d'emplois Relation Client

Réceptionniste en hôtellerie (H/F)

< Retour



Mais vous pouvez faire une recherche parmi nos nouvelles offres 😉


Consultez nos dernières offres similaires


Contenu de l'offre Réceptionniste en hôtellerie (H/F) chez LE MONETIER

Saison hiver 2020-2021 Hôtels 4* Le Rock Noir et Le Monêtier, au sein de la Vallée de Serre Chevalier. Indemnité journalière nourriture / Possibilité de prolongation en fonction de l'activité Poste polyvalent en réception : - Garantir la satisfaction de notre clientèle - Check in / Check out - Prise de réservation téléphonique, mails ou direct avec le logiciel MEWS - Traitement des emails - Assurer l'intégralité du shift : ouverture et fermeture - Contrôle global de la facturation et des différents encaissements - Vous travaillerez seul ou en binôme - La liste des tâches est non exhaustive salaire modifiable selon profil https://www.rocknoir.fr/ https://www.lemonetier.com Qualification: Employé qualifié Profil recherché: Expérience: 1 an Langue(s): Anglais Courant Exigé Langue(s): Français Très bon Exigé Compétences recherchées: Accueillir les clients à leur arrivée et effectuer les formalités administratives liées à leur séjour Clôturer une caisse Contrôler des moyens de paiement Editer un rapport statistique de suivi d'activité Effectuer le suivi d'une relation client Enregistrer les réservations et actualiser le planning d'occupation des chambres, des appartements, des bungalows, ... Établir une facture Identifier un compte débiteur Langue étrangère - Anglais Modes de paiement Procédures d'encaissement Réaliser un suivi des encaissements Renseigner le client sur les prestations de l'établissement et les modalités de réservation Répondre aux demandes des clients durant leur séjour Traiter des litiges clients pack office Logiciel de gestion hôtelière Logiciels de facturation hôtelière Préparer et effectuer le service des petits-déjeuners en salle, en chambre Réglementation sécurité incendie Règles de sécurité des biens et des personnes Règles et consignes de sécurité Typologie du client Capacité d’adaptation Sens de la communication Sens de l’organisation
Cpf final 4
Publicité

Quoi de neuf dans l'univers de l'emploi marketing, relation client et digital ?

Relations Publiques : quelles tendances en 2020 ?

Image 20
11/12/2019

La confiance est une ressource vitale pour naviguer dans l’ère VUCA : Volatile, Uncertain, Complex and Ambiguous. L’anticipation et le...

Lire la suite

Les clients du Black Friday se tiennent loin des magasins et dépensent en ligne plus de 7 milliards de dollars

Image 14
03/12/2019

WASHINGTON (Reuters) – Les acheteurs américains ont effectué plus d'achats en ligne le vendredi noir que dans le centre commercial, ce...

Lire la suite

La relation au temps de la Génération Z

Image 6
25/11/2019

Il est souvent évoqué que la génération Z a une autre relation au temps que les générations précédentes et que cette situation génère un...

Lire la suite

[Livre Blanc] La banque en 2020 : les 3 tendances à suivre pour améliorer son expérience client digitale

Image 23
05/11/2019

Comment personnaliser l’expérience client en profondeur, exploiter les retours UX et se préparer a l’arrivée du voice banking ?

Lire la suite

Inscrivez-vous pour accéder à l'annonce

Pour visualiser l’annonce dans son intégralité puis postuler, merci de bien vouloir remplir le formulaire !
N'oubliez pas de confirmer votre adresse email pour accèder à l'ensemble de nos fonctionnalités :)
Anim form Déjà inscrit ? Connectez-vous

Inscrivez-vous pour accéder à l'annonce

Réceptionniste en hôtellerie (H/F)
Logo 02new
Logo 02new

1er Site de recherche d'emplois dédié aux professionnels du marketing de la communication et du digital, Jobibou.com a pour objectif de vous offrir le meilleur outil de recherche pour vous accompagner, au mieux, dans votre démarche de recherche d'emploi

Logo 02new

Félicitations

Votre compte a bien été créé! Vous pouvez désormais accéder à nos incroyables annonces d'emploi digital.
N'oubliez pas de confirmer votre adresse email pour accéder à l'ensemble de nos fonctionnalités :)