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Gestionnaire Service Clients F/H (CDI)

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Gestionnaire Service Clients F/H


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Nous sommes à la recherche d'un(e) Gestionnaire Service Clients compétent(e) pour rejoindre notre équipe dynamique. En tant que Gestionnaire Service Clients, vous serez responsable de l'assistance administrative, de la gestion comptable et de la gestion commerciale pour assurer un service clients de qualité supérieure. Si vous êtes une personne organisée, polyvalente et orientée vers les résultats, cette opportunité est faite pour vous.Responsabilités principales :Réaliser l'assistance administrative en rédigeant des courriers et des comptes-rendus, en créant et en suivant des tableaux de bord, ainsi qu'en participant à des réunions.Assurer la gestion comptable en réalisant des pro-forma, des factures, en suivant les règlements et les encours, en surveillant les coûts, en effectuant des saisies comptables, en éditant des documents comptables, en préparant des situations et des bilans comptables.Prendre en charge la gestion commerciale en entretenant des relations avec les clients, en gérant les réclamations et litiges clients, en fournissant un support commercial, en enrichissant la base de données et en effectuant des analyses de données.
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