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Hôte(sse) service client temps partiel

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Contenu de l'offre Hôte(sse) service client temps partiel chez Leroy Merlin Bordeaux Lac

Bordeaux (33) Temps partiel, CDI

LEROY MERLIN, ce sont 27 000 collaborateurs et 140 magasins dédiés à l'amélioration de l'habitat en France, autour de quatre univers : le bricolage, la construction, le jardin et la décoration.

Rattaché(e) à l'équipe Service Client (25 à 50 collaborateurs) de votre magasin, vous intervenez sur l'ensemble des services Encaissement & Relation Client du magasin : accueil, paiement, reprise marchandise, fidélisation, plateforme téléphonique magasin, relation client à distance, cours de bricolage, événementiel clients.

Votre mission : contribuer à faire vivre une expérience exceptionnelle à votre client.

Comment ?

En l'accompagnant sur l'ensemble de son parcours d'achat en magasin et sur internet ; En gérant le flux client, même en cas de forte affluence ; En respectant les procédures d'encaissement et en étant attentif à votre sécurité, celles de vos collègues et de vos clients ; En apportant les solutions adéquates au besoin du client.

Type d'emploi : Temps partiel, CDI

Expérience:

hôte(sse) service client temps partiel ou similaire: 1 an (Souhaité)
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