CDI 7H Weekend - Hôte Service Client H/F

Contenu de l'offre CDI 7H Weekend - Hôte Service Client H/F chez Leroy Merlin

Leroy Merlin recherche …
LEROY MERLIN, ce sont 24 500 collaborateurs, une marketplace et 141 magasins qui ont pour mission commune d'améliorer l'habitat en France.

Nous faisons partie d'un groupe international : ADEO. Pour autant, nous sommes attachés à nos valeurs humaines : simplicité dans les relations, confiance accordée à chacun et une entreprise dans laquelle chaque collaborateur participe, vraiment, à l'écriture de la stratégie de l'entreprise.

C'est une aventure qui a commencé en 1923 et qui, pourtant, ne fait que commencer. Nous continuerons de nous réinventer sans cesse afin que Leroy Merlin soit le réflexe pour toutes celles et ceux qui veulent améliorer leur habitat.

CONTEXTE

Pour répondre aux enjeux majeurs du commerce, nous devons nous adapter et ainsi proposer un service physique 7 jours sur 7.

Sans vous, ceci serait impossible.

Nous recrutons pour la rentrée du renfort pour nos équipes afin de garantir une ouverture permanente. Nos recrutements s'orientent sur le poste d'Hôte service et relation client pour les samedis et/ou dimanches.

VOTRE MISSION

Votre rôle : faire vivre une expérience exceptionnelle à l'ensemble de nos clients en assurant diverses missions : accueil du magasin, caisses (traditionnelles et automatiques), reprise des marchandises, fidélisation client.

Les plus de ce poste : Le contact client et le travail en équipe !

VOTRE PROFIL

Vous avez des valeurs humaines fortes : bienveillance, empathie, écoute.

Les gens remarquent votre ouverture et ont facilement envie de vous parler.

Vous ne vous laissez pas déborder par les émotions des clients, et trouvez les mots pour comprendre et rassurer lorsque c'est nécessaire.

Vous aimez travailler dans un environnement organisé par le respect des procédures.

Vous vous reconnaissez dans cette description et les missions proposées ont attisé votre curiosité ? Alors, n'hésitez plus ! Commencez l'aventure Leroy Merlin en postulant à cette offre !