Gestionnaire ADV / Service Clients (H/F)

Contenu de l'offre Gestionnaire ADV / Service Clients (H/F) chez LIP Solutions RH

Description du poste

LIP Solutions RH, branche Tertiaire & Ingénierie du Groupe LIP (CDI et Travail Temporaire), 20 bureaux en France et 60 consultants experts, recrute pour son client, un(e) Gestionnaire ADV H/F.Dans le cadre de votre poste, vous êtes sous la responsabilité du Responsable SAV. Vos missions sont les suivantes :- Gestion des garanties fournisseurs- Accusé de réception de commande - Relance client- Facturation client- Rédaction des devis- Envoi des devis / offres commerciales au client (E-mail)- Rédaction des rapports techniques- Renseignement des bases de données techniques SAV- Création des articles, nomenclature - Création des nomenclatures articles- Création des fiches fournisseurs - Consultations et passage de commande fournisseurs (prix / délai / infos techniques)- Gestion des utilités du SAV- Gestion du stock de pièces détachées- Plan de prévention annuel- Gestion des transports et moyens de manutention- Gestion des réceptions et expéditions de pièces détachées

Description du profil

Connaissance d'un environnement technique apprécié.Maîtrise des outils bureautiques (pack office)Vous avez un bon esprit de synthèse. Organisé, vous faîtes preuve d'un bon esprit d'analyse et de synthèse. Vous êtes rigoureux, autonome de nature calme. Vous avez une bonne maîtrise des situations d'urgences. Vous avez le sens du contact et du service.Bon niveau d'anglais nécessaire. 39 H Hebdomadaire. Poste à pourvoir dans le cadre d'une mission intérim vue d'embauche en CDI.