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Responsable service client (H/F)

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Contenu de l'offre Responsable service client (H/F) chez LIP Solutions RH

Description du poste

LIP Solutions RH, branche Tertiaire & Ingénierie du Groupe LIP (CDI et Travail temporaire), compte 20 bureaux en France et 60 consultants experts. LIP Solutions RH à Nantes recherche pour son client, spécialisé dans la vente et la location de chariot élévateur, un responsable service client H/F.De statut cadre, vous êtes rattaché directement par votre Responsable Régional Service. Vous êtes itinérant sur la région Nantaise et vos missions sont:- Développer votre marché selon les méthodes établies concernant votre chiffre d'affaires et la marge service.- Suivre les besoins des clients de votre secteur de prestations de maintenance préventive et curative dans un souci de haute qualité de service- Etre garant d'un haut niveau de satisfaction client, dans le respect des procédures et des relations contractuelles avec les clients.- Constituer, former et animer les équipes de techniciens après-vente de votre secteur en développant leurs savoir-faire.

Description du profil

De formation BAC +2 au minima un BTS Maintenance, vous disposez d'une première expérience de 3 ans dans le milieu. Vous êtes vendeur dans l'âme, vous aimez suivre vos clients sur la partie technique. Vous disposez d'un livre arbitre afin de manager votre équipe de 15 techniciens itinérants mais votre but c'est de les faire monter en compétences. De plus, des réponses techniques seront attendues auprès de vos clients.Alors si vous vous reconnaissez dans cette annonce, ne perdez plus votre temps et postulez !
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