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Gestionnaire administratif du service client H/F

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Lynx RH

Peyrolles-en-Provence, Aix-en-Provence 24/09/2021
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L'entreprise
Lynx RH : Recrutement spécialisé en CDI, CDD et intérim de profils Bac+2 à Bac+5 en fonctions supports, informatique et ingénierie. Offres d'emploi.

Description de l'offre

LYNX RH recherche pour l'un de ses clients basé à Pertuis, un gestionnaire administratif de service client H/F,
Vos missionsVous travaillerez en collaboration étroite avec le responsable du service client.Vos missions sur ce poste seront de l'ordre de :Vérification, analyse et consolidation des statistiques, du suivi (production et présentation d’indicateurs…) et reporting du suiviGestion de l’organisation du service : agenda responsable SC et suivi activitéManage, aux côtés du superviseur sous le responsable de service : une équipe de 10 à 15 personnes composée de 2 formateurs et plusieurs conseillers clientèleConstitution et préparation de dossiers : RH, social, évolution technique …etcPréparer différentes missions/réunions et en réaliser les comptes rendusAssure la remontée et le traitement des difficultés : résolutions des dysfonctionnements et des aléas (techniques et humains)

Profil recherchéDe formation Bac + 2/3 en commerce ou BTS/IUT (gestion des PME-PMI) touchant à plusieurs matières différentes, vous justifiez d'une ou deux expérience(s) d’au moins 2/3 ans en management d’équipes..Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et à l'écoute?N'hesitez pas à postuler !
Informations complémentairesType de contrat : CDI
Temps de travail : Temps pleinSalaire : 15 € par heure

Profil recherché
Responsable service clients
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Localisation

Zoom sur le métier de : Consultant marketing

Le consultant marketing est un stratège chargé d’analyser les possibilités de commercialisation d’un produit et de conseiller les entreprises dans les stratégies à adopter. Publicité print et web, plan média, achat d'espace publicitaire, études chiffrées, budget, statistiques… le consultant marketing intervient pour évaluer les chances de réussite d’un projet en fonction des attentes des consommateurs et de la concurrence.



Découvrez la fiche métier Consultant marketing
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