Mais vous pouvez faire une recherche parmi nos nouvelles offres 😉


Consultez nos dernières offres similaires


Contenu de l'offre Responsable SAV H/F chez Manpower CDI/CDD

Description du poste

Manpower CABINET DE RECRUTEMENT DE VAL D'EUROPE recherche pour son client, un acteur du secteur de la logistique, un Responsable SAV (H/F)

Poste à pourvoir en CDI sur le secteur de Torcy.
?Anime et encadre son équipe de techniciens afin d'assurer la qualité de service, la réalisation des contrats et le maintien d'un bon état de conservation des parcs tout en assurant une maîtrise des coûts conforme aux objectifs définis.
- ?S'assure de la qualité des prestations offertes à nos clients, qu'elles soient réalisées dans le cadre de contrats de maintenance, réparations ou de locations de courte durée.
- Gère l'ensemble des prestations des équipements sous contrat, surveille leur rentabilité et prend les mesures correctrices nécessaires, en liaison avec son manager
- Assure, répartit et contrôle l'activité de son équipe dans un souci de productivité, de service et de satisfaction de la clientèle.
- Entretient de bonnes relations commerciales et l'image de marque de la société auprès de la clientèle, notamment sous contrat, en lui rendant visite suivant les règles définies par la société
- Etablit le lien entre services centraux et son équipe,
- S'assure de la dotation des techniciens, est le garant de sa bonne utilisation (tenues, outillages, véhicules, documentations, consignes de sécurité, stocks véhicules etc. ) ainsi que du respect des obligations liées aux certifications en cours, notamment QSE
- Définit le contenu du stock véhicule de chacun des techniciens sous sa responsabilité et en assure l'optimisation continue en liaison avec le magasinier.

Diplôme: BAC +2/3, BTS ou expérience d'au moins 5 ans dans un poste de Technicien
Formation: Expérience de 5 ans dans un domaine technique
Connaissances
Electromécanique et électronique, manutention , ERP
Aptitudes
Capacité d'encadrement et qualité de management, sens de l'organisation, prise d'initiative,
ouverture d'esprit à la gestion et aux outils de bureautique, autorité naturelle

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
Cpf final 4
Publicité

Quoi de neuf dans l'univers de l'emploi marketing, relation client et digital ?

Relations Publiques : quelles tendances en 2020 ?

Image 20
11/12/2019

La confiance est une ressource vitale pour naviguer dans l’ère VUCA : Volatile, Uncertain, Complex and Ambiguous. L’anticipation et le...

Lire la suite

Les clients du Black Friday se tiennent loin des magasins et dépensent en ligne plus de 7 milliards de dollars

Image 14
03/12/2019

WASHINGTON (Reuters) – Les acheteurs américains ont effectué plus d'achats en ligne le vendredi noir que dans le centre commercial, ce...

Lire la suite

La relation au temps de la Génération Z

Image 6
25/11/2019

Il est souvent évoqué que la génération Z a une autre relation au temps que les générations précédentes et que cette situation génère un...

Lire la suite

[Livre Blanc] La banque en 2020 : les 3 tendances à suivre pour améliorer son expérience client digitale

Image 23
05/11/2019

Comment personnaliser l’expérience client en profondeur, exploiter les retours UX et se préparer a l’arrivée du voice banking ?

Lire la suite

Inscrivez-vous pour accéder à l'annonce

Pour visualiser l’annonce dans son intégralité puis postuler, merci de bien vouloir remplir le formulaire !
N'oubliez pas de confirmer votre adresse email pour accèder à l'ensemble de nos fonctionnalités :)
Anim form Déjà inscrit ? Connectez-vous

Inscrivez-vous pour accéder à l'annonce

Responsable SAV H/F
Logo 02new
Logo 02new

1er Site de recherche d'emplois dédié aux professionnels du marketing de la communication et du digital, Jobibou.com a pour objectif de vous offrir le meilleur outil de recherche pour vous accompagner, au mieux, dans votre démarche de recherche d'emploi

Logo 02new

Félicitations

Votre compte a bien été créé! Vous pouvez désormais accéder à nos incroyables annonces d'emploi digital.
N'oubliez pas de confirmer votre adresse email pour accéder à l'ensemble de nos fonctionnalités :)