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Contenu de l'offre Chargé de relation client Adhérents (H/F) chez Manpower
L'entreprise
Manpower TOURS TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur Assurance, un Chargé de relation client Adhérents (H/F)Les missions
Vous aurez les missions suivantes : Accueil, information, orientation du public en face à face, par téléphone ou web Traitement des demandes Traitement des informations Réalisation d’opérations de promotion ou de fidélisation Réalisation des opérations de gestion des prestations santé Réalisation des opérations de gestion des cotisationsLe profil
Profil : Bonne capacité d’écoute pour bien appréhender les besoins de son interlocuteur , Être en capacité de conduire d’entretiens physiques et téléphoniques structurés selon l’objectif à atteindre , avoir le Sens du contact, empathie et disponibilitéExpérience : 1 à 2 ans minimum dans le secteur protection sociale, mutualité, assurances.
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
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