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Chargé de relation client 20h / semaine H/F

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Contenu de l'offre Chargé de relation client 20h / semaine H/F chez Manpower Intérim

Description du poste

Nous sommes à la recherche d'un profil conseiller(ère) clientèle pour un point d'accueil situé sur Contes pour la période du lundi 05/08/2019 au vendredi 09/08/2019 inclus. Vos missions principales seront les suivantes :
- assurer la planification des rendez-vous des agents clientèle,
- gestion courante des dossiers clients ( création, mutation, résiliation, recouvrement, réclamations, facturation...),
- accueil physique et téléphonique des clients,
- réponse aux attentes des clients, les conseiller et les orienter,
- mise à jour et suivi du fichier clientèle,
- communication aux agents clientèle des éléments utiles à leur intervention chez les clients,
- suivi de relevé de compteurs (eau),
- contrôle des factures clients.
Vous justifiez d'une première expérience au cours de laquelle vous avez démontré votre autonomie, votre sens de l'écoute et de la relation client ainsi que votre esprit d'équipe.
Vous maîtrisez le Pack Office.

Salaire 10,59¤/h + prime 13ème mois
Horaires sur 20h : 8h 12h.

Lieu de travail : Contes

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap

Durée de la mission : 1 semaine(s) renouvelable
Cpf final 4
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Chargé de relation client 20h / semaine H/F
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