Responsable de la Relation Clientèle Chef de Caisse H/F

Contenu de l'offre Responsable de la Relation Clientèle Chef de Caisse H/F chez Manpower

Manpower recherche …
Manpower GD PARIS EST LOGISTIQUE recherche pour son client, un acteur du secteur de l'agroalimentaire, un Responsable de la relation clientèle chef de caisse H/F - Porte la politique Relation Client et parcours d'encaissement ARF
- Met en oeuvre la politique Relation Client et des solutions dans d'encaissement sur le site.
- Accompagne la mise en oeuvre auprès des managers du Point de contact.
- Accompagne les collaborateurs.
- Donne le sens aux actions et favorise les initiatives de manière à favoriser la fluidité client.
- Développe le professionnalisme et les compétences digitales des collaborateurs.
Garantit la performance
- Garantir le zéro attente sur l'ensemble des points d'interaction client du site.
- Garantir une prise en charge du besoin client de A à Z Expérience de management d'équipe.
Service client face à face ou à distance
Master commerce, management RH
Connaissance et maîtrise des nouvelles technologies
- Maîtrise des techniques d'entretien et de développement des Hommes.
- Capacité à mettre en oeuvre sur le terrain.
- Grand sens du client.
- Capacité de créer des liens avec les collaborateurs et les clients.

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Date début : Dès que possible