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Contenu de l'offre Responsable service client (H/F) chez Manpower
L'entreprise
Manpower CABINET DE RECRUTEMENT DE DUNKERQUE recherche pour son client, un acteur du secteur des Industries manufacturières et production, un Responsable service client (H/F)Les missions
Vos missions
Relation avec les différents commerciaux du groupe Suivi des agents actifs sur votre zone de responsabilité Assister aux réunions de planning de production Information sur les entrées de commande Traitement de commande Transmettre les réclamations Communication régulière avec les différents services du site S'assurer auprès du design de la disponibilité des nouveaux produits S'assurer de la limite de crédit Mis à jour du fichier client Informer les différents acteurs de l'état de leurs commandes Planification des transports Accueil des chauffeurs et vérification des documents de transport Management d'une équipe de 2 personnesLe profil
Vous possédez une expertise dans le Customer service d'au moins 4 ans
La rigueur, l'esprit d'initiative, le sens des responsabilités sont vos principaux atouts.
Si vous ajoutez à cela une pincée de leadership, un zeste de gestion du stress vous êtes le candidat idéal pour cette entreprise.
N'hésitez pas à me contacter pour de plus amples renseignements.
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
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