Réceptionniste tournant H/F
Et si c’était vous?
Vous êtes doté(e) d'un excellent relationnel avec une grande attention aux détails dans
le domaine de l’hôtellerie de luxe et du bien‐être? Vous souhaitez devenir un véritable
acteur de votre quotidien, un vecteur essentiel de notre activité, capable d’apprécier le
contact client et de cerner leurs besoins? Alors, rejoignez‐nous!
Mission au quotidien:
Au quotidien, vous serez chargé d'appliquer et de respecter les standards d'un 5 étoiles.
Vous serez en charge des procédures d'accueil et de départ des clients, de la gestion du
standard, du suivi des séjours et de la facturation. Vous serez amené à travailler de nuit.
Vous incarnez l'esprit de l'hôtel en connaissant les prestations et les actualités. Vous
contribuez, de par la qualité de votre travail, à satisfaire et à fidéliser le client en lui
assurant un accueil personnalisé, des conseils et en lui offrant un service attentionné.
Profil recherché:
Issu d’une formation Bac+2 ou équivalent dans l’hôtellerie/tourisme, vous justifiez d’au
moins 2 ans dans des fonctions similaires.
Vous maîtrisez le logiciel Opéra et votre anglais opérationnel vous permet de vous
exprimer clairement en milieu professionnel par écrit et à l’oral.
Vous avez le sens de l’accueil, de la satisfaction et de la fidélisation client, en lui assurant
un accueil personnalisé, des conseils et en lui offrant un service attentionné.
Rigoureux, organisé et dynamique, vous avez un excellent relationnel.
Vous aimez le travail d’équipe.
Salaire et avantages:
Poste à pourvoir dès que possible en CDI
37 heures par semaine
Mutuelle d’entreprise
Logement possible pendant la période d’essai
Salaire selon profil + indemnité nourriture
Envoyer CV et lettre de motivation au service RH (niveau 2)
ou par mail à: servicepersonnel@miramar‐lacigale.com
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