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Contenu de l'offre CHARGÉ DE RELATION CLIENT (H/F) chez Mutuelle ViaSanté
en CDD basé à Périgueux
À propos de VIASANTÉ Mutuelle
QUI SOMMES NOUS?
VIASANTÉ Mutuelle, Groupe AG2R La Mondiale, comptant dans les 5 premiers acteurs mutualistes français de la santé avec 1 million de personnes protégées, recrute un chargé de relation client (h/f) en CDD pour son agence de Périgueux.
REJOINDRE VIASANTÉ, C’EST INTEGRER...
Un grand groupe de proximité : VIASANTÉ est la mutuelle du groupe AG2R La Mondiale Une formation tout au long de votre carrière, afin d’améliorer continuellement vos compétences métier et relation clientDescription du poste
Au sein du centre de contact de Périgueux, vous assurez des activités de gestion de la relation client et de fidélisation, en traitant par téléphone les demandes de renseignements et les réclamations. Vous savez détecter et susciter toutes opportunités commerciales des clients afin de favoriser la multi détention et contribuer ainsi à leur fidélisation, avec le souci de l’efficacité commerciale, de la qualité du service rendu et de la nécessité accrue de fidélisation.
Profil recherché
Diplômé d’un BAC +2 spécialisé en management de la relation client, vous justifiez d’une première expérience réussie sur des activités similaires. Doté d’un excellent sens de la relation client et d’un dynamisme certain, vous faites preuve d’implication dans le fonctionnement de l’équipe et vous respectez la confidentialité des informations traitées.
Poste en CDD, domaine Commercial, basé à Périgueux
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