Le pôle IMMOBILIER RESIDENTIEL du Groupe conçoit, pilote et commercialise les projets de logements neufs à travers toute la France.
Notre filiale DOMAINES FEREAL basée à Clichy recrute son/sa prochain(e) Chargé de relation client (H/F) qui assurera l'accompagnement du client dans son projet immobilier de la réservation jusqu'à la livraison, avec pour objectif la satisfaction du client.
Vos prochains challenges:
Vérifier les contrats de réservation sur le plan administratif,Conseiller les clients dans leur financement et dans la régularisation de l'acte authentique,Relancer les clients pour optimiser les délais de signature de l'acte de vente et de prêt,Envoyer aux clients les courriers nécessaires (SRU, appels de fonds, intempéries, livraison,…),Enregistrer dans les logiciels les différentes données d'une opération (suivi financement, justificatif financement, appels de fonds, courriers d'informations, PV livraison),Encaisser les différents paiements du client (dépôt de garantie, solde livraison,…)De formation supérieure, vous bénéficiez d'une première expérience réussie dans la relation client idéalement dans le secteur de l'immobilier. Vous maîtrisez parfaitement les logiciels bureautiques (word, excel, power point, outlook) et de communication.
Vous êtes très sensible à la notion de service et vos atouts relationnels vous permettront de tisser de solides liens avec nos acquéreurs
Dynamique, disponible, vous disposez d'une aisance relationnelle et aimer le travail en équipe. Vous êtes motivé(e) par les challenges ambitieux et avez le souhait de rejoindre une équipe dynamique au sein du premier acteur de référence de l'immobilier en France.
Alors n'hésitez pas à répondre à notre annonce et rejoignez-nous.
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