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Night auditor - Réceptionniste de nuit (H/F)

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Le Château de la Tour Hôtel Restaurant 4* de charme recherche UN /UNE NIGHT AUDITOR
Vos missions :
-Etre responsable de la sécurité générale de l'établissement (fermeture des issues, respect des procédures techniques, vérification des voies d'accès et de communication, connaissance et application des procédures internes de sécurité, contrôle des allées et venues de la clientèle et des salariés),
-Protéger au maximum le repos et le sommeil des clients,
-Rendre compte à l'équipe de jour et à la Direction des événements et incidents de la nuit
-Assure le service de certaines consommations annexes.
-Suivre le planning des réservations en fonction de la demande et des disponibilités de l'hôtel.
-Éditer les différentes statistiques journalières

Logiciel hôtelier : SEQUOAISOFT

Vous êtes organisé(e), rigoureux(se), fiable vous avez le sens de l'accueil et du service client alors rejoignez-nous !


Conditions particulières

# Expérience : 3 ans

# Qualités professionnelles :
- Sens de la communication (Capacité à transmettre clairement des informations, à échanger, à écouter activement, à réceptionner des informations et messages et à faire preuve d'ouverture d'esprit. Exemple : être à l'écoute, être attentif aux autres) - Autonomie (Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue. Exemple : travailler efficacement sans responsable) - Rigueur (Capacité à respecter les règles et codes de l'entreprise, à réaliser des tâches en suivant avec précision les procédures et instructions fournies , à transmettre des informations avec exactitude. Exemple : être ponctuel, respecter les engagements, résister à la distraction)
# Compétences :
- (Souhaitée) Renseigner le client sur les prestations de l'établissement et les modalités de réservation - (Souhaitée) Accueillir les clients à leur arrivée et effectuer les formalités administratives liées à leur séjour - (Souhaitée) Enregistrer les réservations et actualiser le planning d'occupation des chambres, des appartements, des bungalows, ... - (Souhaitée) Répondre aux demandes des clients durant leur séjour - (Souhaitée) Établir une facture
# Langues :
- (Souhaitée) Anglais
# Salaire :
Mensuel de 1751,00 Euros à 1800,00 Euros sur 12 mois

Cpf final 4
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Night auditor - Réceptionniste de nuit (H/F)
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