CDI, 39 heures/semaine, rémunération brute +- 1850 €, rémunération sur 13 mois, prime sur objectifs 850 €/an, intéressement collectif 1800 €/an.
Novotel Bordeaux Centre, hôtel de 142 chambres entièrement rénovées. Situé en cœur de ville à deux pas du tramway. L'hôtel continuera fin 2019 sa mutation en rénovant l'intégralité de ses services généraux (réception, restaurant, bar, salons) pour devenir the place to be, to live & to work !
Autres avantages : Mutuelle, Avantages Collaborateurs Accorhotels (réduc. dans les hôtels du monde entier), prise en charge du transport à hauteur de 50 %, place de stationnement inclus!
MISSIONS PRINCIPALES
Véritable hôte d’accueil, vous êtes le garant du bon déroulement du séjour du client et veillez en permanence à son plaisir, son confort et à son bien-être. Vous êtes pro-actif
dans la relation et aimez sortir de la réception pour accueillir le client.
- Vous intervenez lors de la constitution du dossier client et au règlement des prestations lors de son arrivée et de son départ.
- Vous assurez le standard téléphonique et prenez les réservations.
- Vous gérez la caisse et les facturations.
Vous êtes autonome, rigoureux (se), dynamique, vous avez le sens de l’hospitalité et le goût du travail bien fait…
Rejoignez une équipe jeune, dynamique avec de l'ambition dans un hôtel en mutation !
Rémunération sur 13 mois, primes sur objectifs annuelle de 850 €, Intéressement Collectif à hauteur de 1800 €, Mutuelle, Avantages Collaborateurs Accorhotels (réduction dans les hôtels du monde entier), prise en charge du transport à hauteur de 50 %, place de stationnement à disposition.
Et pour ce qui souhaite venir dans notre belle région ensoleillée (provenance > 70 km),
nous nous occupons de la recherche de votre logement correspondant à vos besoins et vous accompagnons lors de l’état des lieux d'entrée. Nous nous occupons également de l'ouverture des compteurs (eau, électricité, gaz) en partenariat avec le Groupe Mobility
Ensemble, nous donnerons une belle Suite à votre Avenir.
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Salaire : 22 000,00€ à 24 000,00€ /an
Expérience:
réceptionniste: 2 ans (Requis)Langue:
Anglais (Requis) Français (Requis)La confiance est une ressource vitale pour naviguer dans l’ère VUCA : Volatile, Uncertain, Complex and Ambiguous. L’anticipation et le...
WASHINGTON (Reuters) – Les acheteurs américains ont effectué plus d'achats en ligne le vendredi noir que dans le centre commercial, ce...
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Comment personnaliser l’expérience client en profondeur, exploiter les retours UX et se préparer a l’arrivée du voice banking ?
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