Nous cherchons pas un simple CV, mais plutôt un talent avec de l'enthousiasme, de l'investissement, de la rigueur et une bonne dose de fun !!!
Après une phase de formation, vos tâches quotidiennes seront si vous l'acceptez :
Vous assurez les différentes prestations offertes aux clients (accueil, réservation, petits déjeuners, chambres, sanitaires…), participez à la fidélisation de la clientèle existante, pouvez être amené(e) à traiter des objections et réclamations de la clientèle et vous devez en informer le Directeur Hébergement. Vous participez à la synergie de place en appliquant le renvoi inter-hôtels, êtes chargé(e) de la facturation et de l’encaissement des recettes, assurez la contrôle de la caisse et veillez à la sécurité des fonds. Vous pouvez être amené(e) à assurer la clôture de la journée hôtelière et à veiller à la pérennité du matériel et à la sécurité des biens et des personnes au sein de de l’hôtel.
Le plus important c'est le cœur que vous mettrez à l’ouvrage : )
Type d'emploi : Temps plein, CDD
Expérience:
réceptionniste tournant h/f ou similaire: 1 an (Souhaité)Formation:
Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Requis)Langue:
Anglais (Requis)La confiance est une ressource vitale pour naviguer dans l’ère VUCA : Volatile, Uncertain, Complex and Ambiguous. L’anticipation et le...
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Comment personnaliser l’expérience client en profondeur, exploiter les retours UX et se préparer a l’arrivée du voice banking ?
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Réceptionniste Tournant H/FEn cliquant ci-dessus sur « S'inscrire » vous accepter nos conditions générales et notre politique de confidentialité
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