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Contenu de l'offre Réceptionniste de Nuit H/F chez Oceania Hotels
Saint-Malo (35)Job Description
Sous la responsabilité du Chef de Réception, vous aurez les missions suivantes :
Check in - Check out Tenue du standard Accueil clients et suivi du séjour Traitement des réservations Gérer et contrôler la caisse dans le respect des procédures de l’entreprise Assurer la clôture des caisses et de la journée. Connaître les spécificités techniques de l’établissement et des chambres Connaître et savoir appliquer les consignes de sécurité relatives au type d’établissement Savoir intervenir en cas de problème particulier : incendie, accident client, vol… Veiller au bon fonctionnement des équipements de sécurité de l’établissement Assurer des rondes durant son service Assurer la mise en place et la préparation du petit-déjeuner selon les normes définies Effectuer la passation et la prise de consigne entre chaque shift Assurer l’interface entre les différents servicesRequired profile
Motivé (e), souriant(e), dynamique | Anglais courant | Deuxième Langue serait un plus | Connaissance logiciel Opéra souhaitée | Très bonne présentation | BTS Hôtellerie Restauration souhaité | Disponibilité, écoute, esprit d’équipe | Esprit commercial
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