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CHARGÉ DE RELATIONS CLIENTS (H/F)

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Contenu de l'offre CHARGÉ DE RELATIONS CLIENTS (H/F) chez Optineris


L'entreprise
Créée en 1970, l’entreprise Limousine s’est développée au fil des années pour devenir un acteur incontournable de la vie socio-économique régionale. Dans un premier temps sur le centre ouest de la France, puis, plus récemment, sur le bassin parisien. Aujourd’hui, le Groupe OPTINERIS compte une vingtaine d’agence et une soixantaine de permanents, répartis entre le siège et les agences.

Description de l'offre

Votre agence Optineris Maurepas recherche pour l'un de ses clients un/une Chargé(e) de relations clients (H/F) sur Trappes (78).Vos missions :- Prise d'appel entrants et sortants - Traitement des demandes et réclamations clients (mail et téléphone) - Prise de RDV livraisons- Organisation des tournées retours- Prise en compte des instructions sur le logiciel de gestion- Respect des indicateurs

Profil recherché
Titulaire d'une première expérience dans le domaine du transport et de la logistique. Vous détenez un bon relationnel. Vous êtes à l'aise au téléphone et avec les outils informatiques. Vous savez faire preuve d'organisation et de rigueur dans votre travail. Vous êtes disponible immédiatement.
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