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Contenu de l'offre Responsable SAV (h/f) chez Ouvrard
Spécialiste en Matériel et Pièces Agricoles – SAV
Leader dans sa profession en France
33 agences – 550 personnes
RECHERCHE pour sa société OUVRARD TOURAINE
RESPONSABLE SAV h/f
A ce titre, vous êtes responsable du fonctionnement du service après-vente
de l’agence, afin d'assurer toutes les interventions demandées par la clientèle
et le service commercial.
Vous prenez en charge:
l’accueil téléphonique et physique du client,
le développement du SAV en phase avec les objectifs fixés,
l'exécution des travaux de préparation, de réparation et de livraison des
matériels,
la planification des approvisionnements pièces dans le but d’optimiser les
conditions d’achat,
le management des membres de l’équipe (planning de travail,
permanences…),
les résultats quantitatifs et qualitatifs du SAV.
Vous êtes issu d’une formation Bac Pro Maintenance Matériels Agricoles
et/ou BTS Agroéquipement / Techniques et Services en Matériels Agricoles ou
bénéficiez d’une expérience réussie dans le milieu agricole et/ou TP.
Organisé, rigoureux, avec le goût du contact, vous êtes à l’aise avec l’outil informatique. Une première expérience en animation et encadrement d’équipe
serait un plus.
Merci d’adresser lettre de motivation et CV :
OUVRARD Groupe
Service Ressources Humaines
ZA L’Aubépine – 85120 ANTIGNY
email : recrutement@ouvrard.com
Discrétion assurée
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