Page Personnel Santé intervient auprès de l'Industrie Pharmaceutique et Biomédicale sur les profils scientifiques, techniques, marketing et commerciaux. Nous recrutons également, pour tous types d'entreprises, du personnel soignant sur les métiers liés aux centres de soins, EHPAD, santé au travail, petite enfance et santé à domicile.
Notre client, une entreprise en plein développement et à la pointe de l'innovation technologique dans le domaine dentaire, renforce ses équipes basées à Paris. A ce titre, nous recherchons un
Chargé relation client trilingue Allemand & Anglais
Rattaché à la Direction de la Relation Client, en tant que Chargé relation client trilingue Allemand & Anglais, vous avez pour missions d’optimiser la qualité du service envers une clientèle de professionnels de la santé et leurs patients, ainsi que de veiller à l’excellence de la communication entre divers Services Internes.
Vos principales responsabilités sont les suivantes :
Suivi de l’activité des utilisateurs, Assistance téléphonique et e-mail à nos utilisateurs, Enrichissement et mise à jour des bases de données utilisateurs, Reporting des activités utilisateurs auprès de la Direction Relation Client et de la Direction Générale.Poste du lundi au vendredi ; 35 heures sans horaires décalées.
De formation Bac +2 minimum en gestion, vente, communication ou langue appliquée, vous êtes curieux et un passionné des nouvelles technologies.
Vous êtes trilingue Allemand + Anglais + Français
Vous justifiez d'au moins une expérience en relation client par téléphone en entreprise.
Vous avez d'excellentes capacités relationnelles et rédactionnelles, une forte capacité d’analyse et au moins une expérience d'Assistant Relation Client.
Type d'emploi : CDI
Salaire : 24 000,00€ à 28 000,00€ /an
Type d'emploi : CDI
Salaire : 24 000,00€ à 28 000,00€ /mois
Expérience:
chargé de relation client trilingue anglais allemand français h/f ou similaire: 1 an (Souhaité)Formation:
Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Requis)Langue:
Allemand (Requis)La confiance est une ressource vitale pour naviguer dans l’ère VUCA : Volatile, Uncertain, Complex and Ambiguous. L’anticipation et le...
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Comment personnaliser l’expérience client en profondeur, exploiter les retours UX et se préparer a l’arrivée du voice banking ?
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Chargé de relation client trilingue Anglais Allemand Français H/FEn cliquant ci-dessus sur « S'inscrire » vous accepter nos conditions générales et notre politique de confidentialité
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