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Contenu de l'offre Chargé de relation client H/F chez Page Personnel FR
En qualité de Chargé de Relation Client H/F, vous êtes rattaché au Responsable du Centre. Vous vous positionnez comme le garant de la satisfaction client et vos missions sont les suivantes :Assurer le SAV (téléphone, mails et courrier) d'une clientèle senior de particuliers,
Prendre les commandes par téléphone et conseiller la clientèle,
Informer sur les jeux et loteries organisés par les sociétés du Groupe,
Participer à des campagnes d'appels sortants : Appels de bienvenue, ventes additionnelles, réactivation clients.
Groupe spécialisé dans la vente de produits de bien-être
Poste nécessitant un goût prononcé pour le contact client
Vous avez au moins 2 ans d'expérience professionnelle à un poste similaire de type télé-conseil/télé-vente.
Vous avez idéalement une sensibilité pour les produits naturels.
Vous êtes reconnu pour vos qualités d'écoute, votre sens commercial et de la communication.
La maîtrise des outils informatiques est requise (Pack Office, logiciel de gestion commercial).
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