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Contenu de l'offre Chargé de Relation Client BtoB - Santé H/F chez PAGE PERSONNEL IDF
Chargé de Relation Client BtoB - Santé H/F
Nouveau
Descriptif du poste
Rattaché au Manager de votre pôle, votre rôle en tant que un Chargé de Relation Client BtoB - Santé sera de développer le chiffre d'affaires et d'accompagner les professionnels de santé dans leurs formations continues.
Dans ce cadre, vous aurez les missions suivantes :
Prospecter et développer le portefeuille clients : Médecins généralistes (pas de prospection à froid, fichier clients confié),
Accompagner le client dans la définition de ses besoins et dans le choix d'une prestation de formation adaptée,
Répondre aux demandes entrantes de clients (informations sur les programmes de formations, envoi de documentations),
Assurer le suivi et l'accompagnement des clients de la première prise de contact jusqu'à la fin de leur formation (création du dossier, inscription à la session de formation, envoi du kit de formation, mails, relances),
Mettre à jour la base de données clients et statistiques de ventes,
Assurer un reporting régulier en étant force de proposition pour créer de nouvelles opportunités clients.
Cette description prend en compte les principales responsabilités ; elle n'est pas limitative.
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