Réceptionniste tournante H/F

Contenu de l'offre Réceptionniste tournante H/F chez Park Inn by Radisson

MISSION GENERALE :

Soucieux d’apporter un service de qualité à nos clients, dans un environnement agréable, au sein de l’hôtel Park Inn by Radisson Lille Grand Stade****.

PRINCIPALES RESPONSABILITES:

· Être en charge de la réception de jour comme de nuit (check in, check out, accueil des clients, prise de réservation)

· Être en charge de la conciergerie (prise en charge des bagages, renseignements aux clients, réservations de taxi, bonnes adresses…)

· Suivi de la facturation et des encaissements journaliers

· Connaître et respecter les règles d’hygiène et de sécurité

Liste des tâches non exhaustive.

RATTACHEMENT ET RELATIONS:

Rattaché au : Team Leader En liaison avec : Département Revenue, Finance et Food and Beverage

PROFIL:

Dynamique, souriant, réactif, polyvalent, organisé et autonome avec un bon relationnel Réactivité, prise d'initiative Excellente présentation La connaissance du logiciel Opéra serait un réel plus

CONDITIONS:

CDI Temps plein – 39h Repas fourni sur place tous les jours Travail en semaine et Week end, de jour comme de nuit

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Avantages :

Participation au Transport

Horaires :

Du Lundi au Vendredi Périodes de Travail de 8 Heures Travail de Nuit Travail en journée Travail les Jours Fériés Travail le Week-end

Expérience:

réceptionniste H/F: 1 an (Souhaité)

Langue:

Anglais (Souhaité)

Télétravail:

Non