RESPONSABLE LOGISTIQUE ET SAV (H/F)

Contenu de l'offre RESPONSABLE LOGISTIQUE ET SAV (H/F) chez PAT COM

                                    RESPONSABLE LOGISTIQUE ET SAV

 

LES MISSIONS :

Sous la responsabilité directe du Directeur de site :

Suivi et optimisation des stocks : gestion et approvisionnement des stocks de pièces de rechange et de produits (établissement d’inventaires…)Assurer la traçabilité des flux logistiques de l’entrepriseGestion de la réception et des expéditions avec les transporteurs externes : organiser la réception d'articles ou appareils directement sur site

 

Assurer l’accueil des clients et planifier sur le terrain les interventions des techniciens SAVÉtablissement des factures et encaissement des interventions hors garanties : gestion du tiroir-caisseEffectuer le suivi : répertorier le nombre d'appareils ou d'articles déposés chaque jour en SAV, la nature des pannes détectées, les délais moyens de réparation, …Vous communiquez avec les autres activités et services du site

 

PROFIL :

Vous possédez une bonne connaissance des outils informatiques de traçabilité et de gestion des stocks, maîtrise d’ERP (Open SI idéalement). Orienté(e) terrain et proche des équipes, votre rigueur vous permet d’effectuer un travail qualitatif.

Personne de terrain, vous êtes à la fois réactif, enthousiaste, orienté performance, rigoureux et faites preuve d’une capacité d’écoute et de dialogue.