assistant Service Client E-Commerce en Alternance (H/F) - BONNEVILLE

Contenu de l'offre assistant Service Client E-Commerce en Alternance (H/F) - BONNEVILLE chez Peggy Sage

Bonneville (74) Apprentissage, Contrat pro

Peggy Sage est une marque professionnelle distribuée via un réseau sélectif mondial de magasins et de

distributeurs agréés. Dans le cadre de notre développement, nous renforçons notre service E-

Commerce, nous recrutons :

Assistant Service Client E-Commerce en Alternance (H/F)

Siège Bonneville 74130

Rattaché(e) au service Administration des ventes, vos missions seront les suivantes : 

Accueil et standard téléphonique 

Validation comptes BTB - Etudiants 

Suivis et litiges transport 

Contrôle prestataires 

Réclamations et demandes clients 

Facturation - suivi des remboursements - rapprochements bancaires 

Clôture de fin de mois 

Entretiens des datas et BDD 

Participation à l’élaboration des outils informatiques 

Participation projets d’améliorations et d’évolutions 

Rapport d’activité hebdomadaire 

Effectuer un reporting chiffré

Vous faites partie d’une équipe. Une formation en interne vous permettra d’intégrer efficacement le

poste.

Profil et compétences :

Vous justifiez d’une formation initiale de type Bac+2 minimum dans la gestion, les relations clients, la

vente en ligne et vous vous destinez à une formation e-business.

Vous maîtrisez l’Allemand, le Néerlandais serait un plus.

Dynamique et énergique, vous avez un bon relationnel et vous aimez le travail en équipe. Vous êtes

organisé(e) et vous savez gérer vos priorités. Vous maîtrisez les outils du Pack Office et êtes à l’aise

avec Internet.

Vous souhaitez intégrer une société connue pour la qualité de ses produits à l’échelle internationale

qui vous permettra de vous épanouir pleinement dans un poste diversifié et riche en développement de

compétences ? Alors n’hésitez plus, faites-nous parvenir votre candidature !

Type de contrat : contrat d’apprentissage ou de professionnalisation d’un an.

Lieu de poste : Bonneville – siège social

Rémunération : Salaire fixe, Mutuelle prise en charge à 100% par l’employeur, Participation aux

résultats de l’entreprise.

Merci d’envoyer CV et lettre de motivation à recrutement@peggysage.com sous la référence :

E-Commerce

Toutes les candidatures reçues autrement que par voie électronique, ou incomplètes, ne seront

pas étudiées.