Réceptionniste de camping

Contenu de l'offre Réceptionniste de camping chez Pôle Emploi

Vos missions seront : - L'accueil physique et téléphonique des vacanciers, - la gestion du planning des réservations et de la facturation. - L'état des lieux d'arrivées et de départs. - L'organisation avec les autres services (ménage, entretien, animation). - Assurer l'accueil et les renseignements touristiques des clients, faciliter leur séjour - Gérer les départs/arrivées. -Assurer des services divers pour la clientèle (réservation d'activités... ) - Fournir des informations sur les prestations de l'établissement et sur les activités touristiques à proximité du camping - Effectuer les modalités administratives du séjour, assurer les encaissements et caisses du soir. Vous maîtrisez le logiciel Eseason. Pas de logement prévu. Les mesures de protection sanitaire liées au COVID-19 sont mises en application au sein de l'entreprise. Qualification: Employé non qualifié Profil recherché: Expérience: 2 ans - 2 saisons Langue(s): Anglais Courant Exigé Langue(s): Espagnol Courant Exigé Compétences recherchées: Accueillir les clients à leur arrivée et effectuer les formalités administratives liées à leur séjour Enregistrer les réservations et actualiser le planning d'occupation des chambres, des appartements, des bungalows, ... Établir une facture Langue étrangère - Anglais Renseigner le client sur les prestations de l'établissement et les modalités de réservation Répondre aux demandes des clients durant leur séjour Travail en équipe Sens de la communication Sens de l’organisation