Pourdebon.com, entreprise reconnue à impact par France Digital et la BPI, édite une place de marché permettant aux internautes d’avoir accès à des bons produits alimentaires auprès des meilleurs artisans et producteurs de France.
Nous recrutons pour accompagner notre croissance un(e) chargé(e) de clientèle E-Commerce rattachée au pôle service client.
Tes missions principales :
Les clients de Pourdebon sont à la recherche de bons produits alimentaires, ils sont dans une démarche de courses “plaisirs”. Pour que l’expérience soit parfaite, cette exigence qu’ils ont dans la qualité des produits doit se retrouver dans leur expérience sur le site et lors de leur commande.
Pour atteindre cet objectif, tes missions seront notamment :
Tu travailleras au côté du responsable du service client et qualité de service. L’équipe de Pourdebon est composée de 10 personnes au total (commerciaux, marketing, IT, etc.).
Tu es rigoureux et organisé ? Tu as le goût du challenge et souhaites évoluer dans un environnement startup ? N’attends plus et rejoins Pourdebon !
Profil recherché pour ce poste de chargé de service client :
– Niveau de formation : Bac +2/3
– Excellente communication à l’oral comme à l’écrit
– Capacité à identifier les besoins et proposer des solutions
– Maîtrise des outils Internet et connaissance du E-Commerce souhaitées
– Un intérêt pour l’univers Food serait un plus
Contact : nicolas@pourdebon.com
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