Contenu de l'offre CHARGÉ(E) DE RELATION CLIENT (F/H) chez Randstad

CHARGÉ(E) DE RELATION CLIENT (F/H)

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Référence : 001-782-0004137_01C
Date de dépot : 10/12/2018
Entreprise : Randstad

Descriptif Description : Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous !
Votre agence Randstad, spécialisée dans les métiers de l'assistanat, de la comptabilité et de la gestion, vous offre de nombreuses opportunités d'emploi et vous accompagne tout au long de votre carrière.

Nous recherchons pour le compte de notre client, organisme gestionnaire du 1% logement, un(e) chargé(e) de relation client pour une mission d'intérim de 3 mois.

Le/la Conseiller(ère) Client diagnostique la problématique "Logement" du client par téléphone, l'accueil physique ou la gestion de l'outil digital. Il/Elle lui propose les produits et services adaptés à sa situation, et si besoin l'oriente vers les services adaptés. Il/Elle pré enregistre les dossiers de demande de produits ou services : vérifie l'accès au droit du client en fonction de la réglementation en vigueur ; constitue le dossier administratif. Il/elle réaliser un suivi régulier de son activité sur les outils du service et assurer la traçabilité des demandes.

En outre, elle s'occupera de saisir des dossiers de demandes locatives.

Profil recherché Profil recherché : Vous devez être titulaire d'un Bac+2 et avoir au moins 3 années d'expérience, idéalement sur un poste dans le logement social. Vous avez le sens du service, une bonne expression orale, vous savez gérez votre stress, faîtes preuve d'adaptabilité et de réactivité.
Niveau d'étude : Bac + 2 : DEUG, DEUST, classe préparatoire
Expérience : Entre 3 et 5 ans d'expérience
Lieu de la mission : Provence-Alpes-Côte d'Azur - Aix En Provence
Poste(s) disponible(s) : 1
Poste de cadre : Non
Contrat : Temporaire
Durée du contrat : 3 mois
Début de la mission : 17/12/2018
Salaire : 1500 Mensuel

Entreprise Nom de l'entreprise : Randstad
Site Web : http://www.randstad.fr
Agence : Randstad Aix en Provence
Adresse : 550 RUE PIERRE BERTHIER
13290 Les Milles
Téléphone : 0442933780
Fax : 0442933789


\nVotre agence Randstad, sp\u00e9cialis\u00e9e dans les m\u00e9tiers de l'assistanat, de la comptabilit\u00e9 et de la gestion, vous offre de nombreuses opportunit\u00e9s d'emploi et vous accompagne tout au long de votre carri\u00e8re.

Nous recherchons pour le compte de notre client, organisme gestionnaire du 1% logement, un(e) charg\u00e9(e) de relation client pour une mission d'int\u00e9rim de 3 mois.

Le\/la Conseiller(\u00e8re) Client diagnostique la probl\u00e9matique \"Logement\" du client par t\u00e9l\u00e9phone, l'accueil physique ou la gestion de l'outil digital. Il\/Elle lui propose les produits et services adapt\u00e9s \u00e0 sa situation, et si besoin l'oriente vers les services adapt\u00e9s. Il\/Elle pr\u00e9 enregistre les dossiers de demande de produits ou services : v\u00e9rifie l'acc\u00e8s au droit du client en fonction de la r\u00e9glementation en vigueur ; constitue le dossier administratif. Il\/elle r\u00e9aliser un suivi r\u00e9gulier de son activit\u00e9 sur les outils du service et assurer la tra\u00e7abilit\u00e9 des demandes.
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