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Contenu de l'offre GESTIONNAIRE SERVICE CLIENT (F/H) chez Randstad
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Région Rhône-Alpes
Gestionnaire service client (f/h)
GESTIONNAIRE SERVICE CLIENT (F/H)
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Référence :
001-BP-1750115_01C
Date de dépot :
21/09/2021
Entreprise :
Randstad
Descriptif
Description :
Nous recherchons pour le compte de notre client du bassin de Bourg-en-Bresse, spécialisé en plasturgie un gestionnaire service client (F/H).
Rattaché au responsable service client, vous êtes en charge du suivi et de la gestion des devis et des commandes clients.
Pour ce faire, vous respectez les contrats de vente ( prix, process, accords...) conclus entre l'entreprise et les clients.
Vous assurez la gestion des commandes de la réception de la commande à la livraison chez les clients.
Réel intermédiaire dans les relations clients et les différents services de l'entreprise ( approvisionnement, production, logistique, transporteurs..), votre sens du service et de la satisfaction clients sont vont principaux atouts.
Vous relancez également les clients sur les échéances dépassées en relation avec les commerciaux terrain.
Poste en horaires de journée du lundi au jeudi , 9h-12h30/13h30-17h et le vendredi 8h-12h30/13h30-16h.
Profil recherché
Profil recherché :
Vous êtes titulaire d'un BTS en assistanat et disposez d'une expérience validée en assistanat commercial ou SAV de 3 ans.
Votre niveau d'anglais doit être correct afin de pouvoir diriger les clients en fonction de leurs appels.
Maîtrise du pack office exigé.
Niveau d'étude :
Bac + 2 : DEUG, DEUST, classe préparatoire
Expérience :
Entre 3 et 5 ans d'expérience
Lieu de la mission :
Rhône-Alpes - Bourg En Bresse
Poste(s) disponible(s) :
1
Poste de cadre :
Non
Contrat :
Temporaire
Durée du contrat :
6 mois
Début de la mission :
Dès que possible
Salaire :
2000 Mensuel
Entreprise
Nom de l'entreprise :
Randstad
Site Web :
http://www.randstad.fr
Agence :
Randstad Bourg en Bresse
Adresse :
330 AVENUE SAN SEVERO
01000 Bourg En Bresse
Téléphone :
0474503860
Fax :
0474231659
Rattach\u00e9 au responsable service client, vous \u00eates en charge du suivi et de la gestion des devis et des commandes clients.
\n
\nPour ce faire, vous respectez les contrats de vente ( prix, process, accords...) conclus entre l'entreprise et les clients.
\nVous assurez la gestion des commandes de la r\u00e9ception de la commande \u00e0 la livraison chez les clients.
\nR\u00e9el interm\u00e9diaire dans les relations clients et les diff\u00e9rents services de l'entreprise ( approvisionnement, production, logistique, transporteurs..), votre sens du service et de la satisfaction clients sont vont principaux atouts.
\n
\nVous relancez \u00e9galement les clients sur les \u00e9ch\u00e9ances d\u00e9pass\u00e9es en relation avec les commerciaux terrain.
\n
\nPoste en horaires de journ\u00e9e du lundi au jeudi , 9h-12h30\/13h30-17h et le vendredi 8h-12h30\/13h30-16h.","qualifications":"Vous \u00eates titulaire d'un BTS en assistanat et disposez d'une exp\u00e9rience valid\u00e9e en assistanat commercial ou SAV de 3 ans.
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\nMa\u00eetrise du pack office exig\u00e9.","validThrough":"2022-03-21","url":"https:\/\/www.handicap-job.com\/recherche\/detail\/oid\/4560041\/gestionnaire-service-client-fh.html","employmentType":"Temporaire","hiringOrganization":{"@type":"Organization","name":"Randstad","logo":"https:\/\/www.handicap-job.com\/img\/entreprises\/grouperandstad.gif"},"identifier":{"@type":"PropertyValue","name":"Randstad","value":"1241"},"jobLocation":{"@type":"Place","address":{"@type":"PostalAddress","addressLocality":"Bourg En Bresse","postalCode":"01000","addressRegion":"Rh\u00f4ne-Alpes","addressCountry":"FR"}},"experienceRequirements":"Entre 3 et 5 ans d'exp\u00e9rience","educationRequirements":"Bac + 2 : DEUG, DEUST, classe pr\u00e9paratoire"}
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